Allgemeine Geschäftsbedingung
Die Fellpiraten UG (haftungsbeschränkt)
Sitz der Gesellschaft: Hennstedt
Siedlerstraße 28
25779 Hennstedt
Telefon:0152 05106674
E-Mail: diefellpiraten@gmail.com
Vertreten durch die Geschäftsführerin: Janina Herff-Stammen
1. Unsere Hundepension nimmt Hunde des Hundehalters für einen vereinbarten Zeitraum in Pflege. Die Hunde werden artgerecht gehalten, betreut und mit dem vereinbarten Futter versorgt.
2. Der Hundehalter des Hundes ist verpflichtet den Impfpass sowie die Bescheinigung über die Haftpflichtversicherung vorzulegen. Der Hundehalter eines Hundes bestätigt, dass eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen wurde, die Schäden ersetzt, die während des Betreuungsverhältnisses durch den Hund an anderen Hunden, Personen oder Sachen entstehen.
3. Hunde müssen vor Antritt ihres Pensionsaufenthalts gegen Ekto- & Endoparasiten (Flöhe, Zecken, Entwurmung) behandelt sein. Die Hundepension übernimmt keine Haftung für Parasitenbefall, der bereits vor der Aufnahme bestand oder durch den Aufenthalt trotz sachgerechter Pflege entstanden ist. Sollten Parasiten (z.B.: Flöhe, Würmer) bei einem Hund festgestellt werden, wird der Hund sofort entsprechend behandelt. Die Kosten trägt der Hundehalter dieses Hundes, für die Behandlung seines Hundes sowie für Desinfektion und Mitbehandlung angesteckter Hunde.
4. Der Hundehalter eines Hundes ist damit einverstanden, dass ein Tierarzt konsultiert wird, wenn die Hundepension dies für nötig erachtet. Die Kosten werden bei Abholung des Hundes beglichen. Die Hundepension wird vor Behandlung des Hundes versuchen, sich mit dem Hundehalter telefonisch zu verständigen.
5. Verletzt sich, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, dennoch ein Hund wird in einem Notfall, z.B. bei einer Schnittwunde von einem Stein, der nächste erreichbare Tierarzt konsultiert. Der Hundehalter wird, wenn telefonisch erreichbar, in Kenntnis gesetzt. Die Kosten für die ärztliche Leistung inklusive Transports und Nebenkosten trägt der Besitzer. Eine Haftung seitens der Hundepension ist ausgeschlossen.
6. Die Haftung für durch Krankheit oder Unfall verstorbene Tiere ist, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt, ausgeschlossen. In Fällen grober Fahrlässigkeit ist die Haftung auf eine angemessene Entschädigung begrenzt.
7. Der Hundehalter des Hundes bestätigt, dass er die Hundepension vollständig und wahrheitsgemäß über seinen Hund informiert hat. Der Hundehalter hat die Pension über alle Unarten seines Hundes aufzuklären (z.B. Zerstörungswut, Aggressivität, Ängstlichkeit, etc.). Sollten nachträglich Besonderheiten des Hundes erkannt werden, werden entsprechende Maßnahmen ergriffen. Bei Läufigkeit, Hitze, etc. eines Hundes, werden diese separiert gehalten bzw. mit kastrierten Rüden zusammengehalten, sollte es trotz dieser Sorgfaltspflicht zu einem Deckakt kommen, übernimmt die Hundepension keine Haftung. Intakte, nicht kaastrierte Rüden und läufige Hündinnen zahlen einen Aufschlag von 15€.
8. Der Hundehalter eines Hundes erklärt sich damit einverstanden, dass sich dieser auf dem Pensionsgelände ohne Leine bewegt.
9. Der Hundehalter des zur Betreuung abgegebenen Hundes verpflichtet sich, diesen zum vereinbarten Zeitpunkt wieder abzuholen. Kann der Hund nicht zu dem vereinbarten Termin abgeholt werden, so ist der Hundepension dies unverzüglich anzuzeigen. Der Betrag ist bei Abholung des Hundes zu begleichen.
10. Sollte der Betreuer wegen Krankheit oder anderen nicht von ihm zu vertretenden Gründen den vereinbarten Betreuungstermin nicht wahrnehmen können, so kann er vom Vertrag zurücktreten. Er muss jedoch den Hundehalter so früh wie möglich darüber informieren
11. Bei Stornierungen fallen folgende Gebühren an:
• Bis 21 Tage vorher: 30 %
• Bis 14 Tage vorher: 50 %
• Bis 7 Tage vorher: 70 %
• Bis 3 Tage vorher: 90 % der Gesamtsumme.
Bei Buchung/Reservierung eines Aufenthaltes ist mit der Buchung eine Gebühr von 20% der Gesamtsumme zu zahlen, diese ist nicht erstattungsfähig.
Bei Abholung des Hundes vor Ende des gebuchten Zeitraums erfolgt keine Rückerstattung.
12. Die Hunde werden tagsüber in Gruppen in einem Freigelände laufen gelassen. Trotz sorgfältiger Betreuung kann das Risiko von natürlichen Spielverletzungen, wie z.B. Bissverletzungen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Die Hundepension übernimmt hierfür keine Haftung, es sei denn, die Verletzung ist auf eine nachweisliche Aufsichtspflichtverletzung zurückzuführen.
13. Für mitgebrachte Sachen übernimmt die Pension keine Haftung.
14. Die Hunde können in der Hundepension gegen einen Aufpreis gebadet & gekämmt werden. Sollten in der Aufenthaltszeit ein Friseurbesuch oder Arztbesuch nötig sein, kann dieser durch die Hundepension wahrgenommen werden, diese Zusatzleistung sollte in den Vorwegen abgesprochen und organisiert werden. Die Organisation und den Auftrag muss der Besitzer durchführen und dann mit der Hundepension abklären. Die Bezahlung des Besuches erfolgt durch den Besitzer.
15. Alle weiteren Kosten, nach Reservierungsgebühr von 20%, für die Unterbringung sind spätestens bei Abholung in bar oder per Überweisung zu zahlen. Bei längeren Aufenthalten sind eine Anzahlung sowie Zwischenabrechnungen möglich. Im Falle eines Zahlungsverzugs trägt der Hundehalter sämtliche Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten.
16. Bring- und Abholzeiten sind Montag bis Freitag 7:00 Uhr, 9:00 Uhr, 13:00 Uhr und 18:00 Uhr. Am Wochenende sowie an Feiertagen sind die Bring- & Abholzeiten mit der Hundepension telefonisch zu vereinbaren, zzgl. 15,00€ Zuschlag. Aus Rücksicht auf einen reibungslosen und störungsfreien Pensionsalltag, ist die Hundepension berechtigt Termine so zu legen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt werden können. Bring- und Abholzeiten sind nur nach telefonischer Vereinbarung zu den angegebenen Zeiten möglich. Aus Sicherheitsgründen ist das Betreten des Gebäudes, sowie des eingezäunten Geländes strengstens untersagt.
17. Preise für die Unterbringung und Leistungen betragen,
– ein Hund (inkl. mitgegebenem Futter) 39 € pro Tag, bei längeren Aufenthalten gewähren wir gestaffelte Rabatte
– Fahrtkostenpauschale für Abhol- und Bringservice 5,00 € innerhalb 20 km, für jeden weiteren km berechnen wir 1€. Alle weiteren Preise sind der Internetseite www.dieFellpiraten.de zu entnehmen.
18.Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Vertragsabwicklung und die Betreuung des Hundes genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags (z.B. Tierarzt) erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Von Fellpiraten zur Verfügung gestellte Foto- und Videoaufnahmen sind ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt. Eine Veröffentlichung oder Weitergabe über soziale Medien, insbesondere über WhatsApp-Status, Facebook, Instagram, TikTok oder vergleichbare Plattformen, ist ohne vorherige Zustimmung von Fellpiraten nicht gestattet
19.Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der Übrigen.